Rückgabe & Garantie

Annullieren

Wenn Sie Ihren Auftrag ändern oder annullieren möchten, müssen Sie dafür mit service@coolgift.com in Kontakt treten.
Ist Ihre Bestellung bereits unterwegs? Dann können Sie Ihre Bestellung bei der Anlieferung ablehnen, indem Sie dies Ihrem Postboten mitteilen. Das ist für Sie kostenlos.. Nach Empfang des Paketes kümmern wir uns um die Retourzahlung innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der retournierten Sendung. Bitte beachten Sie, dass dies keine Vorraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts darstellt. (service@coolgift.com)

Bestellungen die nicht bezahlt sind, verfallen automatisch.

Retour Anfrage

Möchten Sie ein Produkt ünbeschadigt retournieren? Das ist selbstverständlich möglich. Um Ihre Retoursendung reibungslos verlaufen zu lassen, sollten Sie folgende Schritte befolgen:
- Der Widerruf ist zu richten an service@coolgift.com - Active Ants, z.Hd. CoolGift, Borchwerf 5, 4704RG Roosendaal, Niederlande .
- Nach Empfang Ihrer Retoursendung, erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
- Sie bekommen den Kaufbetrag innerhalb von 30 Tagen zurückbezahlt.

Garantiezeiten

Auf alle Produkten bekommen Sie Minimum 2-Jahr-Garantie.
CoolGift Reparatur repariert Mängel, die beim normalen Gebrauch entstehen können. Die Garantie trifft nicht zu, wenn es sich um unsachgemäßen Gebrauch, absichtliche Beschädigungen und /oder Nachlässigkeit handelt.

Ihr Anspruch auf die Garantie verfällt, sobald andere, als durch den Hersteller angegeben, die Reparatur oder den Service an diesem Produkt geleistet haben.

Eine 90 Tage Zufriedenheits-Garantie

Sind Sie dennoch nicht zufrieden mit Ihrem Einkauf? Kein Problem. An iGeschenke.de können Sie ein Produkt innerhalb von 90 Tagen umtauschen oder retournieren.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind verderbliche Waren, speziell für Sie gefertigte Artikel (z.B. EcoSpheren) sowie Audio-, Videoaufzeichnungen und Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind.

Haben sie weitere Fragen bzgl. den Möglichkeiten Ihr Produkt zurück zu senden? Für all Ihre Fragen mailen Sie an: service@coolgift.com