Informativa sulla privacy e sui cookie di acrust BV

Nel nostro negozio online vengono trattati dati personali. Per acrust BV è molto importante gestirli con cura, per questo li trattiamo e li proteggiamo con la dovuta attenzione.

In questo trattamento rispettiamo quanto richiesto dalla normativa sulla protezione dei dati. Tra le altre cose, questo significa che:

• indichiamo con chiarezza le nostre finalità prima di trattare dati personali, attraverso questa informativa sulla privacy;
• limitiamo la raccolta di dati personali a quelli necessari per finalità legittime;
• ti chiediamo prima il tuo consenso esplicito per trattare i tuoi dati personali nei casi in cui quel consenso è necessario;
• applichiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali, e le richiediamo anche a chi tratta dati per nostro conto;
• rispettiamo il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali, di correggerli o di cancellarli quando lo chiedi.

Il titolare del trattamento è acrust BV. In questa informativa spieghiamo quali dati personali raccogliamo e usiamo nel negozio online Coolgift.com, e con quale finalità. Ti consigliamo di leggerla con calma.

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Per cosa usiamo i tuoi dati

Il tuo account

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Le conserviamo per evitarti di doverle scrivere ogni volta e per poterti contattare in merito all'esecuzione del contratto. Puoi modificare i dati del tuo account quando vuoi.

Gestione dell'ordine

Quando fai un ordine usiamo i tuoi dati personali per gestirlo bene. Possiamo consegnarli al nostro servizio di consegna perché ti porti l'ordine. Riceviamo anche informazioni sul tuo pagamento dalla tua banca o dall'emittente della carta.
Per farlo usiamo il tuo nome e indirizzo, il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo di fatturazione, la tua e-mail e il tuo indirizzo IP. Lo facciamo con il tuo consenso. Conserviamo queste informazioni finché l'ordine non è completato. Alcuni dati del cliente li conserviamo più a lungo per l'obbligo legale di conservazione fiscale.

Modulo di contatto e newsletter

Con il modulo di contatto puoi farci domande o richieste. Per farlo usiamo il tuo nome e indirizzo e la tua e-mail. Lo facciamo con il tuo consenso. Conserviamo queste informazioni finché non abbiamo la certezza che la nostra risposta ti abbia soddisfatto.

Abbiamo una newsletter con cui informiamo gli interessati sui nostri prodotti e servizi. Ogni invio contiene un link per disiscriversi. Puoi indicarlo anche dal tuo account.

La tua e-mail viene aggiunta all'elenco degli iscritti solo con il tuo consenso. Questi dati si conservano finché non annulli l'iscrizione.

Statistiche e profilazione

Teniamo statistiche sull'uso del nostro negozio. Con queste lo miglioriamo, per mostrare ad esempio solo informazioni pertinenti. Possiamo combinare tra loro i tuoi dati personali per conoscerti meglio. Rispettiamo la tua privacy in ogni momento. Se non vuoi tutto questo, puoi dircelo quando vuoi.
Per farlo usiamo il tuo nome e indirizzo e la tua e-mail. Lo facciamo con il tuo consenso. Conserviamo queste informazioni per sei settimane.

Pubblicazione delle recensioni sul sito

Puoi lasciarci una recensione. Usiamo i dati personali necessari per pubblicarla sul sito: il tuo nome e indirizzo e la tua e-mail. Lo facciamo con il tuo consenso. Conserviamo queste informazioni fino alla fine del contratto.

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• per e-mail

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Lavoriamo con alcune aziende che possono ricevere da noi i dati personali indicati sopra.

Chi altro vede i tuoi dati

Comunicazione ad altre aziende o istituzioni

Salvo ai partner indicati sopra, non comunichiamo i tuoi dati personali ad altre aziende né a istituzioni a nessuna condizione, tranne quando siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio se lo richiede la polizia in caso di sospetto reato).

Statistiche

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